Dine rettigheder ved nægtet boarding – overbooking

Har du  været ude for at flyselskabet simpelthen har nægtet dig boarding pga. f.eks. overbooking? Så kan du i langt de fleste tilfælde forlange erstatning på op til 4.500kr. pr. passager.

Tjek din kompensation HER.

Easyflighthelp hjælper dig med at få udbetalt helt op til 4.500 kr pr. passager – beløbet er afhængigt af flyvedistancen og den samlede forsinkelse.

Erstatning ved en overbooking

Er du blevet nægtet boarding grundet overbooking før afrejse, kan du være berettiget til erstatning. Også på trods af at flyselskabet finder en ny afgang til dig. Du skal dog som hovedregel være mindst 2 timer forsinket i forhold til det planlagte ankomsttidspunkt, for at være berettiget til erstatning.

Er du ankommet mellem 0 og 2 timer for sent, er du derfor desværre IKKE berettiget til erstatning. Du skal dog være opmærksom på, at ankomsttidspunktet måles fra når du har mulighed for at forlade flyet, dvs. ikke når man lander eller sidder og venter i flyet.

BEMÆRK! Flere flyselskaber måler det faktiske ankomsttidspunkt ved landing. Du skal dog være opmærksom på at loven foreskriver, at man måler det fra når du kan komme af flyet.

Du skal som kunde dog vide at nedenstående forhold ikke udløser erstatning:

  • Du som kunde ikke har overholdt flyselskabets betingelser
  • At du ikke rettidigt har lavet check-in
  • Du har ikke de nødvendige papirer og dokumenter, herunder bl.a. visum, indrejsetilladelser pas etc.
  • Flyselskabet vurderer, at du ikke overholder krav til sikkerhed og helbred

Forældelsesfrist på sager ved nægtet boarding – overbooking

Har du været så uheldig at opleve en overbooking inden for de sidste 3 år? Så kan du have ret til en økonomisk erstatning på op til 4.500kr, for de tab som du har måtte have haft i forbindelse med forsinkelsen. I Danmark er der 3 års forældelsesfrist på denne type sager, du kan derfor med fordel kontakte os med sager der er op til 3 år gamle. Samme forældelsesfrist gør sig gældende ved flyaflysninger, som du kan læse mere om HER.

OBS: Tjek hvad du er berettiget til i vores erstatningsberegner HER, og start herefter dit krav mod flyselskabet allerede i dag! Du kan altid kontakte os på telefon 72 13 72 13 – mail info@easyfligthhelp.com eller på vores facebookside HER.